Discreet verzending: wat de doos u vertelt
«Discreet» is geen etiket maar vier meetbare afspraken: de verzending is gratis, de doos is neutraal, het pakket gaat binnen drie werkdagen uit, en u volgt het via WhatsApp in plaats van een e-mail die u mist.
Hieronder staan de vier waarden die u op de verzendpagina kunt teruglezen, en wat elke waarde in de praktijk betekent. Waar een getal ontbreekt, zeggen we dat in plaats van het te verzinnen.
Is «discreet verzenden» alleen een mooie belofte?
Nee. Het betekent concreet: gratis verzending wereldwijd, een neutrale doos met alleen «DD Wellness» erop, verzending binnen drie werkdagen, en tracering die op WhatsApp arriveert waar u kunt antwoorden. De doos verraadt niet wat erin zit.
Vier afspraken die «discreet» echt maken
Vrije verzending
Wereldwijd, zonder drempel. De prijs op de kaart is de prijs die u betaalt; verzendkosten staan er niet bij omdat ze er niet zijn.
Neutrale doos
De buitenkant draagt alleen «DD Wellness». Geen merk, geen productnaam, geen afbeelding — wat erin zit, blijft uw zaak.
Binnen 3 werkdagen
Na betaling gaat het pakket binnen drie werkdagen de deur uit. Daarna duurt levering 7–15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Tracering via WhatsApp
Het track-and-trace-nummer komt op WhatsApp, niet per e-mail. U kunt meteen antwoorden als iets onduidelijk is.
Vragen over verzending
Hoe lang duurt levering echt?
Na betaling gaat het pakket binnen drie werkdagen uit. Levering duurt daarna 7–15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de lokale post.
Wat staat er op de doos?
Alleen «DD Wellness». Geen merk, geen productnaam, geen afbeelding — de buitenkant verraadt niet wat erin zit.
Waar krijg ik het track-and-trace-nummer?
Op WhatsApp, niet per e-mail. Daardoor arriveert het nummer ergens waar u kunt antwoorden als iets onduidelijk is.